貨品運送方式

1 門店自取

在填寫訂購表格時，可選擇「門店自取」方式，揀選所需分行即可。 付款人必須親自取貨，須於取貨時攜同「取貨通知」，並出示身份證明文件及付款之信用卡或提款卡作核實之用。 請注意：並非所有門市均提供門店自取服務 有關周大福港澳全線分店網絡，請按此參閱店舖網絡

2 到分店提件時，需帶同什麼嗎？ 

無論您是親自取件或是代親友提取，請您帶同有效的連相片身分證明文件正本，以及「飾品已到店」電郵 副本(您亦可透過手機、平板電腦展示)。取件時，您需要簽名確認。

3 我可否代親友到分店取件？ 

可以。請緊記於取件時，帶同您有效的連相片身分證明文件正本，以及我們發送給您的「飾品已到店」電郵副本，透過手機、平板電腦展示亦可。最後，我們會請您簽名以確認收妥。

4 到店領取的貨品會在分店保留多久? 

如閣下未能於90日內到店領取貨品，該訂單將會取消並退款。

5 網上訂購的飾品將以什麼包裝？

大部分飾品均配以大寶專有的精美禮盒包裝。

6 於網上訂購後，多少天后送貨給我？ 

當我們安排送貨前，我們或許需要與信用卡公司確認閣下的付款資料（如適用）。當資料確認後，我們會於24 - 48小時內發貨；如飾品需要刻字服務，則需額外多1個工作天辦理。

7 我如何追踪訂單？ 

當您在網站上完成了交易程序，您會收到我們的確認電郵，內容包括預計送貨日期。閣下亦可登入「我的帳戶」，再按「我的購物紀錄」即可查看最近訂購貨品之最新狀況。